50 resultaten voor Customer Service Agent in Duffel, Flanders

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Agent (H/F/X) parlant le français et l'anglais. Notre client, situé dans la région de Louvain-La-Neuve, est actif dans le secteur industriel. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechanges ;</li><li>vous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats) que les délais de livraisons promis seront respectés ;</li><li>vous gérez l'expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison) ;</li><li>vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leur commande ;</li><li>vous recevez les questions des clients (questions techniques, sur des factures, etc.) et vous collaborez avec les différents départements de l'entreprise afin d'apporter des réponses et d'assurer un excellent service à nos clients ;</li><li>vous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du département ;</li><li>vous n'hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d'amélioration continue au sein de l'équipe de Supply Chain.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes : <ul><li>vous connaissez SAP (modules CS et/ou SD) ;</li><li>vous êtes motivé et enthousiaste dans votre travail ;</li><li>vous êtes orienté clients et résistant au stress ;</li><li>vous travaillez de manière autonome et vous gérez votre temps efficacement ;</li><li>vous aimez travailler en équipe et aimez collaborer avec d'autres département ;</li><li>vous communiquez facilement ;</li><li>vous vous sentez à l'aise avec un système informatique (tel que SAP), vous essayez de comprendre le fonctionnement du système afin d'en tirer le meilleur ;</li><li>vous parlez le français et l'anglais. Le néerlandais est un plus.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion ! Si vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement, postulez sans plus sans attendre ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDQ5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Rumst, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn: * Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem; * Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen; * Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid; * Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen; * Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten; * Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013196305. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDYzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde.Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: *De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) *De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) *Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten *Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) *Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Inside Sales Coördinator (m/v/x).Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de productie van glas en gevestigd in Gent. Het bedrijf staat bekend om zijn warme, mensgerichte cultuur, waarbij samenwerking, verantwoordelijkheid en welzijn centraal staan. Je komt terecht in een multicultureel team waar diversiteit en collegialiteit hoog in het vaandel staan. Dit is een one-person functie met uitgebreide verantwoordelijkheden waarin je een cruciale rol speelt binnen het bedrijf.De verantwoordelijkheden van deze functie als Inside Sales Coördinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je behandelt inkomende klantenaanvragen en stelt offertes op;</li><li>Je verwerkt opdrachten en volgt levertermijnen op;</li><li>Je coördineert productieplanningen en afstemming met transportpartners voor leveringen;</li><li>Je ondersteunt salesactiviteiten en beheert de webshop;</li><li>Je adviseert klanten over producten, prijzen en technische specificaties;</li><li>Je bewaakt klantrelaties en fungeert als het aanspreekpunt voor diverse vragen en uitdagingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Inside Sales Coördinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Je beschikt over minstens twee jaar ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een technische omgeving;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen en bent bedreven in MS Office;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans (kennis van Duits is een pluspunt);</li><li>Je bent zelfstandig, probleemoplossend en organisatorisch sterk ingesteld.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een voltijdse tewerkstelling met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease;</li><li>Sectorpremie;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Netto-onkostenvergoeding;</li></ul><li>Een autonome functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en bijdraagt aan een sterk internationaal team;</li><li>Een mensgerichte werkomgeving met aandacht voor welzijn en samenwerking.</li></ul>Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 06550-0013197350. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzY2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent met kennis Italiaans Robert Half is momenteel op zoek naar een Commercial Support Employee (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Zwijndrecht, België.De verantwoordelijkheden van deze functie als Commercial Support Employee zijn:<ul><li>Beheren van de relaties met partners en key accounts in specifieke regio's om de wereldwijde groei te ondersteunen;</li><li>Dagelijkse communicatie onderhouden met agents, distributiepartners, retailers en sales managers;</li><li>Opvolgen van bestellingen en voorspellingen om te zorgen voor een vlotte samenwerking met partners en actief verkoopkansen nastreven;</li><li>Opvolgen van kredietlimieten en betalingsgedrag in samenwerking met de credit control afdeling;</li><li>Informatie, klachten, retouren, etc. verzamelen en rapporteren om de impact op de business, producten, collecties en klantrelaties te analyseren;</li><li>Fungeren als ambassadeur van het merk.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commercial Support Employee zijn:<ul><li>Een eerste werkervaring in (sales) administratie of een vergelijkbare functie;</li><li>Junior commerciële en analytische vaardigheden en een sterke drive om te slagen;</li><li>Vloeiend in Engels, Nederlands en Italiaans, kennis van andere talen is een plus;</li><li>Uitstekende mondelinge (smile on the phone) en schriftelijke communicatievaardigheden;</li><li>Vermogen om kalm te blijven en helder en creatief te denken om acties te prioriteren in onverwachte situaties;</li><li>Proactieve persoonlijkheid, all-rounder, zelfstarter, punctueel, flexibel en ambitieus;</li><li>Teamspeler;</li><li>Weerstand tegen stress en druk;</li><li>Uitstekende planning- en organisatievaardigheden, creatieve probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Sterke analytische vaardigheden, vloeiend gebruik van Excel;</li><li>Ervaring met orderverwerking en ERP-software is een sterk pluspunt;</li><li>Een sterke educatieve achtergrond is een plus, hoewel persoonlijkheid, ervaring en motivatie belangrijker zijn.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een competitief salaris;</li><li>Aanvullende wettelijke voordelen;</li><li>Start zo snel mogelijk;</li><li>Werken voor een snelgroeiend internationaal bedrijf;</li><li>Werken in een creatieve en stimulerende omgeving met kansen voor carrièreontwikkeling;</li><li>Deel uitmaken van een jong en dynamisch team;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (gedeeltelijk thuiswerken);</li><li>Leuke activiteiten na het werk;</li><li>Deel uitmaken van een geweldige bedrijfscultuur.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013194490. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjEzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:<ul><li>Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;</li><li>Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;</li><li>Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;</li><li>Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;</li><li>Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.</li></ul>Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:<ul><li>Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;</li><li>Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);</li><li>Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;</li><li>Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;</li><li>De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDg2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul> Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur des services. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail. La société compte au total 100 personnes. Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs. Vous rapporterez au responsable du département Customer Service et travaillerez au sein d'une équipe de 4 personnes. Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) seront les suivantes :<ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul> Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul> Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial. Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzY4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) in de medische sector.Het bedrijf is gevestigd in Laken.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn: Verkoopsorders:<ul><li>Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders: orders invoeren in SAP en orders verifiëren.</li><li>Administratieve opvolging van de orders van bestelling tot facturatie.</li><li>Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant.</li></ul>Klachtenafhandeling:<ul><li>Klachten behandelen, rapporteren, overleggen en suggesties doen om deze op te lossen en in de toekomst te vermijden.</li><li>Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging.</li><li>Werk nauw samen met en raadpleeg collega's van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid.</li></ul>Administratie:<ul><li>Volg op of alle producten up-to-date zijn in de interne systemen en pas aan indien nodig.</li><li>Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Gemotiveerd, Energiek en Gepassioneerd.</li><li>Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.</li><li>Vloeiend in Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) en minimaal basiskennis van Engels.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere IT-software is een pluspunt.</li><li>Ervaring in klantenservice of verkoop is gewenst.</li><li>Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende werkomgeving.</li></ul>Onze klant biedt:Je inspanningen worden beloond met een aantrekkelijk en concurrerend salaris.Daarnaast ontvang je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, ambulante zorg en hospitalisatiedekking, laptop en smartphone! Zo ga je zorgeloos door het leven!Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.Je geniet ook van een zeer goede werk-privébalans met 32 vakantiedagen en een flexibel werkrooster. Thuiswerken voor twee dagen per week is ook mogelijk.Tot slot kun je elke dag rekenen op een grote glimlach van je nieuwe collega's! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en internationaal bedrijf dat zich richt op het leveren van topservice aan haar klanten.Jouw takenpakket als Customer Service Officer:<ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer;</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken;</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf;</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen;</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Accountmanager;</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie;</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Minimaal een bachelordiploma in Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer of Marketing;</li><li>Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;</li><li>Commerciële en resultaatgerichte instelling;</li><li>Klantgericht, proactief, overtuigend en een echte teamplayer;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Goed inzicht in salesprocessen en bereid om mee te werken aan de optimalisatie ervan;</li><li>Betrokkenheid, verantwoordelijkheid en een oog voor kwaliteit en lange termijn doelen.</li></ul>Wij bieden:<ul><li>Een boeiende en dynamische werkomgeving met internationale impact en hoge kwaliteitsstandaarden;</li><li>Een cultuur waarin initiatief, zelfstandigheid, flexibiliteit en resultaatgerichtheid volop worden aangemoedigd;</li><li>Uitgebreide doorgroeimogelijkheden, zowel op vlak van functie als verantwoordelijkheden;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>De mogelijkheid om deeltijds te werken, afhankelijk van je voorkeuren.</li></ul>Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service & Sales Support Officer Robert Half is op zoek naar een Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x) voor een toonaangevende, beursgenoteerde multinational in de energie- en elektrische mobiliteitssector.Dit betreft een dringende opdracht tot eind Juni, verlengbaar.In deze rol werk je binnen een dynamische en innoverende omgeving, waarbij je actief bijdraagt aan klanttevredenheid en de verdere uitrol van eMobility-oplossingen.Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service and Sales Support Officer (m/v/x): <ul><li>De Customer Service and Sales Support Officer (hierna: CSO) is het enige aanspreekpunt (SPOC) voor klanten van E-Mobility. De CSO ontvangt vragen van klanten en beantwoordt deze direct of stuurt ze door naar de juiste collega/afdeling.</li><li>De CSO staat permanent in contact met het dagelijkse operationele personeel en de klanten, dit stelt de CSO in staat om een bevoorrechte vertrouwensrelatie met de klanten op te bouwen en eigenaar te worden van het account.</li><li>De CSO assisteert de Key Account Manager (KAM) bij de overdracht van verkochte projecten naar de afdeling Delivery en andere betrokken afdelingen. De CSO neemt het administratieve werk van de klant voor zijn rekening zodra het raamcontract door de klant is gevalideerd. De CSO en KAM werken als een team.</li><li>De CSO heeft specialistische kennis van interne processen en systemen zoals onze CRM/ERP (ODOO).</li><li>De CSO coördineert de activiteiten en zorgt voor een naadloze klantreis. Algehele klanttevredenheid is een KPI voor de CSO.</li></ul> Wie zoekt onze klant?<ul><li> Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, en hebt een goede kennis van het Engels.</li><li> Opleiding en expertise: Je beschikt bij voorkeur over een Master in bedrijfskunde. Interesse in eMobility, energietransitie en duurzaamheid is een belangrijk pluspunt.</li><li> Klantgerichtheid: Je bent een geboren relatiebeheerder en hecht veel belang aan klantloyaliteit en kwaliteit van dienstverlening.</li><li> Teamspeler: Je bent gemotiveerd om samen met een klein, gedreven team naar nieuwe hoogtes te werken.</li><li> Procesgerichtheid: Je hebt een scherp oog voor detail en denkt actief mee over procesverbeteringen.</li><li> Flexibiliteit: Je weet goed om te gaan met een snel veranderende omgeving en kunt meerdere prioriteiten tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.</li><li> Leergierigheid: Je ziet mogelijkheden voor persoonlijke groei en bent enthousiast om je loopbaan verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat biedt onze klant jou?<ul><li>Springplank voor je carrière: Een unieke kans om relevante kennis en vaardigheden op te bouwen binnen een wereldwijd gerenommeerd bedrijf.</li><li>Werkvoorwaarden:</li><li>Een werkweek van 36 uur met flexibele werkuren.</li><li>Een aantrekkelijk salaris volgens petrochemische barema's en afgestemd op je ervaring.</li><li>Extralegale voordelen, zoals een bedrijfsrestaurant, vergoeding voor woon-werkverkeer, netto kosten voor telewerken, enz.</li><li>Werkomgeving: een moderne en aangename werkomgeving met ruimte voor autonomie en initiatief.</li><li>Veelzijdigheid: een gevarieerde functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en veel contact hebt met interne en externe stakeholders.</li></ul> Klaar voor deze uitdaging? Ben jij enthousiast en klaar om een belangrijke rol te spelen in een innovatief en klantgericht bedrijf? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTI0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x)!Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Support (m/v/x).Onze klant is een bedrijf in de industriële sector dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in Wommelgem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013223869. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale leider in de sector en ondersteunt ambachtelijke bakkers op de Belgische, Franse en Luxemburgse markt. Als vertrouwde partner bieden zij vakkennis, hoogwaardige ingrediënten en marketingondersteuning aan hun klanten om smakelijke creaties te realiseren. Voor hun Supply Chain-afdeling zoeken zij een Customer Service Medewerker om hun groei te versterken.Als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor:<ul><li>Het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties met klanten;</li><li>Een vlotte en nauwkeurige afhandeling van diverse orders, waarbij je bijdraagt aan de groei van het bedrijf;</li><li>Het vertalen van jouw commercieel inzicht naar een goed uitgewerkt actieplan dat aansluit bij digitale ontwikkelingen.</li></ul>Je bent de ideale kandidaat als je beschikt over:<ul><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Frans;</li><li>Een grondige kennis van Office 365 en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;</li><li>Een proactieve mindset met oog voor optimalisatie en automatisering;</li><li>Stressbestendigheid en klantgerichtheid, waarbij kwaliteit altijd voorop staat;</li><li>Een sterke teamgeest, zelfverzekerde en vooruitstrevende houding.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een dynamisch team van professionele en sociale collega's in een gezonde werkomgeving;</li><li>Een stabiele voltijdse functie met de nodige verantwoordelijkheid;</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Heerlijk lekkers uit eigen keuken om je werkdag nog beter te maken;</li><li>De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013208433. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul>Aanbod:<ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjA2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer service specialist Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) interim met zicht op een vast contract.Onze klant is actief in de automotive sector en is gelegen in Tienen.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Vertrouwen winnen en positieve zakelijke relaties opbouwen met de klanten (verkopers en kopers van voertuigen)</li><li>Klanten ondersteunen gedurende het gehele koop- en verkoopproces, inclusief after-sales activiteiten (via telefoon, e-mails en chat)</li><li>Contact opnemen met klanten voor een kwalitatieve opvolging.</li><li>De communicatiestroom verzorgen tussen kopers en verkopers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li> Eerste ervaring binnen customer service</li><li>Zeer goede beheersing van het Nederlands en het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>Commerciële instelling.</li><li>Hands-on mentaliteit en aanpassingsvermogen.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een opdracht starten onder interim met zicht op een vast contract</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een netto vergoeding</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Een bonussysteem</li><li>De klant is bereikbaar met het openbaar vervoer en er is parking voor personeel.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na opleiding</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDU2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische en snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk. De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken:<ul><li>Naadloos beheren van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector;</li><li>Fungeren als schakel tussen klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden;</li><li>Bedienen van inkomende & uitgaande logistieke processen in het magazijn;</li><li>Naleving verzekeren van specifieke klantafspraken en vereisten.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je hebt een eerste relevante werkervaring in een administratieve of klantgerichte functie of je hebt jouw hogere studies (bachelor of master) net afgerond;</li><li>Ervaring binnen de logistieke sector is een plus;</li><li>Je bent klantgericht en hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Je hebt een goede kennis van het MS Office-pakket;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als geschreven), kennis Frans is niet noodzakelijk.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving;</li><li>Tal van ontwikkelingsmogelijkheden en groeipotentieel;</li><li>Je komt terecht in een groter team (+/- 20 customer service collega's) binnen een specifiek departement en je zal fungeren als contactpersoon voor 1 specifieke klant;</li><li>Een informele werkplek met ruimte voor ondernemerschap en initiatief;</li><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring en volgens de barema's van onze klant;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Een mooi extralegaal pakket: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, 30 vakantiedagen, flexibele werkuren…;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013192409. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale fabrikant van ecologische kartonnen verpakkingen met familiale sfeer in Wetteren.JOB OMSCHRIJVING:Als customer service medewerker volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, sales, grafisch design team, productie en logistiek om de planningsprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.<ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering bij de klant. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de grafische vormgever en productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op in samen met de productieplanner;</li><li>Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul>PROFIEL:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkaardig door ervaring;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed samenwerken met andere interne afdelingen;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands en het Engels (andere talen zijn een plus);</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul>AANBOD:<ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een sterk groeiend internationaal bedrijf met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren waarbij je opstart tussen 7u30 en 9u30;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag, gsm en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding, …;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden;</li><li>Elke vrijdag gaat jouw weekend van start om 15u15;</li><li>28 dagen verlof;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013158136; Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjI3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Desteldonk. Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor de klantencontacten, je helpt klanten verder met betrekking tot verschillende soorten vragen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van forecasts en leveringen;</li><li>Je zal instaan voor orderverwerking en administratie;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de interne communicatie en coördinatie met productie, logistiek, supply chain, sales…;</li><li>Je stelt offertes op voor de key accountmanagers;</li><li>Je monitort de marges in nieuwe en bestaande projecten.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Kom je net van de schoolbanken en heb je een hoger diploma? Je komt zeker ook in aanmerking;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>12 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €150 in de maand;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als sales support? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013204558. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Teamleader Robert Half is op zoek naar een Customer Care Teamleader, in regio Antwerpen.Onze klant is een internationaal logistiek bedrijf met een sterke reputatie waar klanttevredenheid en continue verbetering van processen hoog in het vaandel staan. Ben jij iemand die energie haalt uit het coachen van mensen, terwijl je zelf ook operationeel meewerkt? Lees dan snel verder!De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Je zorgt voor de dagelijkse organisatie en zorgt ervoor dat de planning nageleefd wordt en de activiteiten soepel verlopen. Tegelijkertijd onderhoud je je netwerk met onze klanten;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt bij escalaties en lost uitdagingen actief mee op;</li><li>Je draagt actief bij aan procesverbeteringen en voert structurele verbeteringen door in de bestaande systemen en processen;</li><li>Je informeert klanten en teamleden over nieuwe werkwijzen, trafieken en digitale tools;</li><li>Je onderhoudt contacten met andere afdelingen om de samenwerking te optimaliseren;</li><li>Je monitort de belangrijkste prestatie-indicatoren van je departement en onderneemt proactief actie waar nodig;</li><li>Je evalueert de prestaties van je teamleden en stelt nieuwe doelstellingen op om de groei te stimuleren;</li><li>Je helpt je teamleden hun vaardigheden en kennis optimaal te benutten en draagt bij aan hun professionele groei.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn: <ul><li>Je hebt minstens een bachelorsdiploma, bij voorkeur in een logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als People Manager of minimaal 5 jaar operationele ervaring binnen de sector;</li><li>Je bent sterk in plannen en organiseren, je hebt een analytische geest en kunt goed problemen aanpakken;</li><li>Je blijft kalm onder druk en kunt goed met stress omgaan;</li><li>Je krijgt energie van het coachen en ontwikkelen van mensen;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, je kan je goed uitdrukken in het Frans. Kennis van Duits is een pluspunt;</li><li>Je hebt een grondige kennis van MS Office. Kennis van Micro web, Corelor en MS Dynamics is een pluspunt.</li></ul>Het aanbod: <ul><li>Je krijgt de kans om deel uit te maken van een professioneel team in een informele sfeer;</li><li>Je wordt ondergedompeld in de cultuur door ervaren collega's die je wegwijs maken in je rol;</li><li>Je kunt rekenen op een uitstekende work-life balance dankzij onze flexibele werktijden;</li><li>Reguliere afterwork activiteiten en sociale borrels met collega's;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en extra vakantiedagen;</li><li>Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via diverse opleidingen. </li></ul>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013121418. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMzI0NzEuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">

Medewerker Customer Service Robert Half is op zoek naar een Medewerker Customer Service (m/v/x).Onze klant is actief als distributieplatform voor dranken, van sportclubs en horecazaken tot grotere evenementen en zorgcentra. Het bedrijf zorgt ervoor dat jouw favoriete drankje tijdig op jouw favoriete locatie aankomt!Jouw takenpakket:<ul><li>Je verwerkt inkomende drankbestellingen zodat de logistieke afdeling de gevraagde producten tijdig en correct kan leveren;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met uiteenlopende vragen;</li><li>Je organiseert en coördineert evenementaanvragen;</li><li>Met duidelijke, proactieve communicatie zorg je dat dranken en eventmaterialen correct geleverd worden;</li><li>Je werkt samen in een ervaren en gezellig team.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een administratieve basiskennis en bent klantgericht met een commerciële flair;</li><li>Communicatie is je sterke punt: je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; Engels is een extra troef;</li><li>Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en denkt proactief mee;</li><li>Je hebt ervaring met Microsoft Office, vooral Outlook, Word en Excel;</li><li>Je hebt affiniteit met de horeca en bedenkt oplossingsgerichte acties bij onverwachte situaties;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;</li><li>Je bent nauwkeurig, leergierig en werkt op kantoor in Wijnegem.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een contract binnen een boeiend en veelzijdig bedrijf;</li><li>Een fijne werkplek met een ervaren en enthousiast team;</li><li>Een functie waarin je zowel administratief als communicatief kunt groeien;</li><li>Een kantooromgeving in Wijnegem.</li></ul>Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: 06520-0013207394. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDM0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Administratief Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Administratief Customer Service Medewerker (M/V/X)Voor een groeiend bedrijf in de bouwsector zijn wij op zoek naar een Administratief Customer Service Medewerker (M/V/X) om het team in Asse te versterken. Deze functie is nieuw in het bedrijf en kadert in een uitbreiding van het team. Je komt terecht in een hechte ploeg van vier collega's, waar teamspirit en hands-on mentaliteit centraal staan.Jouw takenpakket<ul><li>Je verwerkt inkomende orders via mail, telefoon of webshop in het ERP-systeem.</li><li>Je stemt levertermijnen af met klanten en houdt hen op de hoogte van de opvolging.</li><li>Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers i.v.m. beschikbaarheid en bestellingen.</li><li>Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling en ondersteunt je collega's waar nodig.</li><li>Ongeveer 50% van de telefoons zijn outbound, bijvoorbeeld om klanten op te bellen met vragen of bevestigingen.</li><li>Je draagt mee bij aan de administratieve flow en behoudt het overzicht, ook bij drukte.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of customer service rol.</li><li>Je houdt van afwisseling en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en behoudt makkelijk het overzicht in een dynamische omgeving.</li><li>Talenkennis: Nederlands zeer goed, goede mondelinge kennis van het Frans.</li><li>Je bent leergierig, klantgericht en werkt graag nauwkeurig.</li><li>Affiniteit met of interesse in bouwtechnische producten is mooi meegenomen.</li><li>Ervaring met ERP-systemen (zoals SAP) is een pluspunt.</li></ul><ul><li>Fulltime (40u/week)</li><li>Uurrooster: 8u30 - 17u00 (geen glijdende uren)</li><li>Telewerk: Niet mogelijk</li><li>Bouwverlof: Momenteel 2 weken in juli en sluiting tussen Kerst & Nieuwjaar</li><li>12 ADV-dagen</li></ul>Aanbod<ul><li>Loonpakket €3000 - €3500 bruto</li><li>Maaltijdcheques (€8/dag)</li><li>Ecocheques</li><li>Kilometervergoeding</li><li>Cao90 bonus</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering</li><li>Cafetariaplan (o.a. verlofdagen bijkopen of eindejaarspremie omzetten in warrants)</li></ul> Klaar voor een nieuwe uitdaging in een groeiende onderneming waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan? Solliciteer vandaag nog en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit dynamische team! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzgxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Specialist Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt. Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract. Een rechtstreeks vast contract is eventueel ook mogelijk.Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X): <ul><li>Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.</li><li>Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.</li><li>Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen. Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.</li><li>Samenwerken binnen een teamwork gericht team.</li></ul>Kwalificaties voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):<ul><li>Opleiding in informatica of HR of eerdere ervaring in een klantgerichte functie.</li><li>Uitstekende kennis van Nederlands en vlotte kennis Frans; Engels is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatievaardigheden; probleemverificatie, nauwkeurige registratie en effectieve oplossingsmogelijkheden.</li><li>Klantgericht en hoge service-minded.</li><li>Sociaalvaardig, discreet en professioneel.</li></ul>De Klant biedt:<ul><li>Significante rol in een groeiend bedrijf.</li><li>Kansen voor professionele ontwikkeling en doorstroom naar rollen zoals HRIS Consultant of Developer.</li><li>Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, enz.</li><li>Balans tussen werk en privé met flexibele werktijden, 20 vakantie- en 6 ADV-dagen per jaar, en mogelijkheid tot thuiswerken na opleidingsperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer dan nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker 3/5de Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker 3/5de (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Aalst. Het betreft een dynamisch groeiend bedrijf.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor het verwerken van bestellingen in SAP;</li><li>Je zorgt voor een vlotte en correct verwerking van bestellingen in het SAP-systeem;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor facturatie;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en zorgt voor een uitstekende nazorg;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het opvolgen van leveringen en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je beschikt over een basiskennis Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket;</li><li>Heb jij reeds ervaring met SAP? Dan heb jij een streepje voor.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma;</li><li>25 vakantie dagen, vrij op te nemen;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8u en 8u30 uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€3000 - €3700 FEQ);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode;</li><li>Een 3/5de tewerkstelling.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013182137. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTgwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Volgende resultatenpagina