;

64 resultaten voor Customer Care Representative in Brussels, Brussels-Capital Region

Relevantie

Publicatiedatum

Maak een jobalert aan

Houd me per e-mail op de hoogte van nieuwe Customer Care Representative functies in Brussels, Brussels-Capital Region

Deze vacature doorgeven?

Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x)!

Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.

Jouw taken in deze front office functie:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;
Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;
Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;
Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.

Jouw profiel:

Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;
Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;
Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;
Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;
Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;
Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;
Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;
Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.

Wat bieden wij:

Een gevarieerde functie met internationale contacten;
Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;
Een aantrekkelijk verloningspakket;
Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;
Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

64 resultaten voor Customer Care Representative in Brussels, Brussels-Capital Region

Customer Care Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x)!Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) met een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands voor een interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving.Onze klant, een bedrijf gevestigd in de regio La Louvière, is een sterk groeiende organisatie in de farmaceutische sector.In het kader van deze functie als Customer Service Representative (M/V/X) beschikt u over de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>u behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken;</li><li>u beheert de algemene mailbox en verdeelt de aanvragen naar de verschillende afdelingen en verantwoordelijke personen;</li><li>u fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en verstrekt de nodige informatie en antwoorden op vragen;</li><li>u behandelt klantklachten, zoekt naar passende oplossingen en beheert het innen van openstaande betalingen voor leveringen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille.</li></ul>Het profiel dat we zoeken voor deze functie van Customer Service Representative (M/V/X) is als volgt:<ul><li>u beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting (internationale handel, bedrijfsbeheer, …) of administratieve richting (directieassistentie, talen, …) of u heeft een vergelijkbare ervaring van minstens 2 jaar;</li><li>u heeft een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands, en kennis van het Engels wordt beschouwd als een pluspunt;</li><li>u bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en beschikt over uitstekende contactvaardigheden met klanten.</li></ul>Ons aanbod voor de functie van Customer Service Representative (M/V/X):<ul><li>een langdurige opdrach met een snelle start binnen een boeiende sector;</li><li>de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en om uw commerciële en communicatieve vaardigheden te benutten;</li><li>een aantrekkelijk loonpakket in lijn met uw ervaring en competenties.</li></ul> Interesse in de functie van Customer Service Representative (M/V/X)? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDM5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre sens du relationnel et votre focus sur la qualité seront valorisés ?Nous recherchons un Customer Service Representative (h-f-x) motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de Sombreffe, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.Notre client est basé dans la région de Sombreffe, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.À ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :<ul><li>Traitement des commandes :</li><ul><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li></ul><li>Assistance et support client :</li><ul><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li></ul><li>Coordination interne :</li><ul><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul></ul>Pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), nous cherchons une personne avec :<ul><li>Formation :</li><ul><li>un diplôme en administration, commerce ou autre domaine pertinent ;</li></ul><li>Expérience :</li><ul><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li></ul><li>Compétences :</li><ul><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la Suite Office et outils CRM ;</li></ul><li>Langues :</li><ul><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :<ul><li>mission évolutive : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li>opportunité de développement : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li>ambiance de travail stimulante : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li>rémunération : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDg2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (H/F/X) ayant un excellent niveau de français et de néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client, une société située dans la région de La Louvière, est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique. Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Representative (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, vous leurs trouvez des solutions et vous vous occupez du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais, l'anglais est considéré comme un atout ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul>Notre offre pour le poste de Customer Service Representative (H/F/X) :<ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul> Intéressé par le poste de Customer Service Representative (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez sans plus attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzY2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:<ul><li>Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;</li><li>Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;</li><li>Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;</li><li>Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;</li><li>Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.</li></ul>Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:<ul><li>Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;</li><li>Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);</li><li>Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;</li><li>Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;</li><li>De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDg2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Agent (H/F/X) parlant le français et l'anglais. Notre client, situé dans la région de Louvain-La-Neuve, est actif dans le secteur industriel. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechanges ;</li><li>vous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats) que les délais de livraisons promis seront respectés ;</li><li>vous gérez l'expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison) ;</li><li>vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leur commande ;</li><li>vous recevez les questions des clients (questions techniques, sur des factures, etc.) et vous collaborez avec les différents départements de l'entreprise afin d'apporter des réponses et d'assurer un excellent service à nos clients ;</li><li>vous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du département ;</li><li>vous n'hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d'amélioration continue au sein de l'équipe de Supply Chain.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes : <ul><li>vous connaissez SAP (modules CS et/ou SD) ;</li><li>vous êtes motivé et enthousiaste dans votre travail ;</li><li>vous êtes orienté clients et résistant au stress ;</li><li>vous travaillez de manière autonome et vous gérez votre temps efficacement ;</li><li>vous aimez travailler en équipe et aimez collaborer avec d'autres département ;</li><li>vous communiquez facilement ;</li><li>vous vous sentez à l'aise avec un système informatique (tel que SAP), vous essayez de comprendre le fonctionnement du système afin d'en tirer le meilleur ;</li><li>vous parlez le français et l'anglais. Le néerlandais est un plus.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion ! Si vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement, postulez sans plus sans attendre ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDQ5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde.Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: *De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) *De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) *Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten *Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) *Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul>Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Rumst, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013196305. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Onze klant is een internationale KMO actief in de cosmeticasector. Het bedrijf richt zich op duurzame ontwikkeling en gebruikt plantaardige, natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt milieuvriendelijke verpakkingen.De organisatie is gevestigd in Gent en maakt deel uit van een grotere groep. Het team telt ongeveer 40 medewerkers en houdt er een dynamische, jonge en gedreven cultuur op na. Er wordt sterk ingezet op het welzijn van werknemers, met initiatieven zoals een wekelijkse fitnesssessie met een personal coach.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service (m/v/x) zijn:<ul><li>Het verwerken en registreren van orders van groothandels en apothekers voornamelijk via e-mail;</li><li>Het beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten, inclusief het doorsturen van facturen en het nakijken van leveringen;</li><li>Het beheren van klantendossiers en het bijwerken van de klantendatabase;</li><li>Het opvolgen van onbetaalde facturen en communiceren van statusupdates naar klanten;</li><li>Het onderhouden van contact met het hoofdkantoor in Frankrijk;</li><li>Het zorgen voor een efficiënt voorraadbeheer door regelmatige controles en updates.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Ervaring in een gelijkaardige functie, of de bereidheid om je volledig in te werken;</li><li>Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans om klanten professioneel te woord te staan;</li><li>Een klantgerichte, communicatieve en enthousiaste attitude;</li><li>Een vlotte omgang met softwarepakketten zoals SAP en Microsoft Dynamics.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een competitief salarispakket afhankelijk van jouw ervaring (€2.700 - €3.500);</li><li>Extralegale voorwaarden zoals:<ul><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €10/dag.</li></ul></li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013155907. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul> Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul> Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjA3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Care Français/Néerlandais (h/f/x) pour un de ses clients.L'entreprise est située dans la région de Nivelles et est active dans le secteur des télécommunications.En tant que Customer Care (h/f/x), vos principales responsabilités sont les suivantes :<ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul>Pour ce poste de Customer Care (h/f/x), les qualifications requises sont les suivantes :<ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néérlandais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul>Notre offre pour le poste de Customer Care(h/f/x) est la suivante :<ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la haute de votre expérience ;</li><li>Un véhicule de société avec une carte essence ;</li></ul> Cette offre vous parle ? Vous souhaitez vous lancer dans ce nouveau défi ? Foncez et postulez ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Voor een van onze klanten in de regio Nijvel, is Robert Half op zoek naar een Customer Care medewerker (m/v/x) in het kader van een interimopdracht met zicht op een vast contractOnze klant is actief in de telecommunicatiesector.Jouw takenpakket als Customer Care: <ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en klantgerichte communicatie;</li><li>Je stelt offertes op, onderhandelt over bestellingen en volgt contracten nauwgezet op;</li><li>Je verwerkt bestellingen en staat in voor de administratieve opvolging van contracten;</li><li>Je coördineert met de kwaliteitsafdeling bij eventuele geschillen;</li><li>Je registreert klantklachten en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de klantenopvolging en de logistieke aspecten van leveringen.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in sales (buitenlandse handel, management, …) of administratie (executive assistant, talen, …), of je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt een uitstekend niveau van Frans en Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van IT-tools, in het bijzonder de MS Office Suite;</li><li>Je bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en klantgericht.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een interimopdracht met reële kans op een vast contract binnen een snelgroeiende, internationale organisatie;</li><li>Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar je jouw commerciële en communicatieve skills ten volle kan inzetten;</li><li> Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring;</li><li> Een bedrijfswagen met tankkaart.</li></ul> Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDkzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Inside Sales Coördinator (m/v/x).Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de productie van glas en gevestigd in Gent. Het bedrijf staat bekend om zijn warme, mensgerichte cultuur, waarbij samenwerking, verantwoordelijkheid en welzijn centraal staan. Je komt terecht in een multicultureel team waar diversiteit en collegialiteit hoog in het vaandel staan. Dit is een one-person functie met uitgebreide verantwoordelijkheden waarin je een cruciale rol speelt binnen het bedrijf.De verantwoordelijkheden van deze functie als Inside Sales Coördinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je behandelt inkomende klantenaanvragen en stelt offertes op;</li><li>Je verwerkt opdrachten en volgt levertermijnen op;</li><li>Je coördineert productieplanningen en afstemming met transportpartners voor leveringen;</li><li>Je ondersteunt salesactiviteiten en beheert de webshop;</li><li>Je adviseert klanten over producten, prijzen en technische specificaties;</li><li>Je bewaakt klantrelaties en fungeert als het aanspreekpunt voor diverse vragen en uitdagingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Inside Sales Coördinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Je beschikt over minstens twee jaar ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een technische omgeving;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen en bent bedreven in MS Office;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans (kennis van Duits is een pluspunt);</li><li>Je bent zelfstandig, probleemoplossend en organisatorisch sterk ingesteld.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een voltijdse tewerkstelling met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease;</li><li>Sectorpremie;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Netto-onkostenvergoeding;</li></ul><li>Een autonome functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en bijdraagt aan een sterk internationaal team;</li><li>Een mensgerichte werkomgeving met aandacht voor welzijn en samenwerking.</li></ul>Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 06550-0013197350. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Medewerker Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid van nu tot eind september.Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in Boortmeerbeek. Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.Als Customer Care Medewerker (M/V/X) heb je volgende taken:<ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).</li></ul>Als Customer Care Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel:<ul><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans;</li><li>Je werkt klantgericht;</li><li>Je bent in het bezit van een rijbewijs B.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart.</li><li>Werkuren vann 08-16h of van 09-17h.</li></ul> Interesse? Solliciteer dan nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Teamleader Robert Half is op zoek naar een Customer Care Teamleader, in regio Antwerpen.Onze klant is een internationaal logistiek bedrijf met een sterke reputatie waar klanttevredenheid en continue verbetering van processen hoog in het vaandel staan. Ben jij iemand die energie haalt uit het coachen van mensen, terwijl je zelf ook operationeel meewerkt? Lees dan snel verder!De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Je zorgt voor de dagelijkse organisatie en zorgt ervoor dat de planning nageleefd wordt en de activiteiten soepel verlopen. Tegelijkertijd onderhoud je je netwerk met onze klanten;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt bij escalaties en lost uitdagingen actief mee op;</li><li>Je draagt actief bij aan procesverbeteringen en voert structurele verbeteringen door in de bestaande systemen en processen;</li><li>Je informeert klanten en teamleden over nieuwe werkwijzen, trafieken en digitale tools;</li><li>Je onderhoudt contacten met andere afdelingen om de samenwerking te optimaliseren;</li><li>Je monitort de belangrijkste prestatie-indicatoren van je departement en onderneemt proactief actie waar nodig;</li><li>Je evalueert de prestaties van je teamleden en stelt nieuwe doelstellingen op om de groei te stimuleren;</li><li>Je helpt je teamleden hun vaardigheden en kennis optimaal te benutten en draagt bij aan hun professionele groei.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn: <ul><li>Je hebt minstens een bachelorsdiploma, bij voorkeur in een logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als People Manager of minimaal 5 jaar operationele ervaring binnen de sector;</li><li>Je bent sterk in plannen en organiseren, je hebt een analytische geest en kunt goed problemen aanpakken;</li><li>Je blijft kalm onder druk en kunt goed met stress omgaan;</li><li>Je krijgt energie van het coachen en ontwikkelen van mensen;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, je kan je goed uitdrukken in het Frans. Kennis van Duits is een pluspunt;</li><li>Je hebt een grondige kennis van MS Office. Kennis van Micro web, Corelor en MS Dynamics is een pluspunt.</li></ul>Het aanbod: <ul><li>Je krijgt de kans om deel uit te maken van een professioneel team in een informele sfeer;</li><li>Je wordt ondergedompeld in de cultuur door ervaren collega's die je wegwijs maken in je rol;</li><li>Je kunt rekenen op een uitstekende work-life balance dankzij onze flexibele werktijden;</li><li>Reguliere afterwork activiteiten en sociale borrels met collega's;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en extra vakantiedagen;</li><li>Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via diverse opleidingen. </li></ul>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013121418. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMzI0NzEuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">

Administratieve medewerker Customer Care Robert Half is op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Care (m/v/x) in de regio Antwerpen.Je komt terecht in een innovatieve organisatie die wereldwijd actief is in de productie en verkoop van meststoffen en chemische producten voor de industrie. Het bedrijf distribueert zijn producten naar markten in Europa, het Midden-Oosten, het Verre Oosten en Afrika, en hecht veel waarde aan kwaliteit en klantgerichtheid.Rol:<ul><li>Je verwerkt zelfstandig exportdocumenten (o.a. Certificate of Origin, Certificate of Analysis, Insurance Certificate, Bill of Lading, Packing List, SDS, EUR1, Dangerous Goods Declaration);</li><li>Je stelt een compleet dossier samen door documenten af te drukken, te ondertekenen, te stempelen, te scannen en goed te keuren in samenwerking met klanten, en je verstuurt deze via DHL;</li><li>Je volgt exportdossiers nauwkeurig op door reminders te sturen en feedback te vragen bij klanten en leveranciers;</li><li>Je werkt samen met freight forwarders, Regulatory Affairs, de Kamer van Koophandel, ambassades, leveranciers, klanten en collega's;</li><li>Je neemt een proactieve houding aan om vertragingen te voorkomen, bijvoorbeeld door het opvolgen van aankomsten van containers;</li><li>Je brengt correcties aan in foutief opgestelde documenten;</li><li>Je update Excel-bestanden met openstaande dossiers.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minimaal een bachelordiploma;</li><li>Enige ervaring in een administratieve functie is een plus;</li><li>Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, met name Excel;</li><li>Je bent een enthousiaste en proactieve teamspeler;</li><li>Je bent oplossingsgericht en hands-on;</li><li>Je bent administratief sterk en nauwkeurig.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een uitdagende rol in een internationale werkomgeving;</li><li>Veelvuldige samenwerkingen met verschillende afdelingen en internationale contacten;</li><li>Een competitief salarispakket dat in lijn ligt met jouw ervaring en prestaties;</li><li>Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en ondersteuning.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013176887. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Support (m/v/x).Onze klant is een bedrijf in de industriële sector dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in Wommelgem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013223869. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur des services. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail. La société compte au total 100 personnes. Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs. Vous rapporterez au responsable du département Customer Service et travaillerez au sein d'une équipe de 4 personnes. Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) seront les suivantes :<ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul> Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul> Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial. Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzY4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Assistant Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche pour un de ses clients d'un Customer Service Assistant (h-f-x).Notre client est une société qui se situe à Ath et est active dans le secteur du bien-être.En tant que Customer Service Assistant (h-f-x) vos tâches sont les suivantes : vous êtes en charge de la réception des commandes clients puis de l'encodage dans le système interne ; vous assurez le suivi des différentes commandes ; vous vérifiez la cohérence entre les commandes/ prix/ délais/ quantités ; vous organisez les transports pour la livraison ; vous vous occupez des relances clients ; vous assurez la communication entre le service logistique et le service commercial. Votre profil en tant que Customer Service Assistant (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Diplôme en secrétariat et/ou justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire ;</li><li>vous avez une excellente maitrise du français et de bonnes capacités de compréhension, de rédaction et à l'oral en néerlandais (la connaissance de l'espagnol et de l'italien est un atout) ;</li><li>vous maitrisez la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et l'utilisation d'un ERP est un atout ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux, consciencieux, flexible, avec une ouverture d'esprit et une bonne capacité de communication.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Assistant (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un contrat d'intérim en vue d'une opportunité long terme avec un début de mission rapide ;</li><li>une rémunération attractive ;</li><li>une expérience de travail dans une société qui se développe rapidement dans le monde industriel et à l'échelle internationale ;</li><li>un environnement de travail agréable et facile d'accès.</li></ul>Intéressé(e) par ce poste de Customer Service Assistant (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjEwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een Europees bedrijf gelegen in Anderlecht.Onze klant is actief in de automobiel sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en schriftelijk contact met de klanten;</li><li>Je prijst producten aan bij klanten vanuit commercieel standpunt;</li><li>Je houdt de database up-to-date;</li><li>Je staat klanten te woord bij vragen over inloggegevens, contactgegevens, facturatie en administratieve formaliteiten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt reeds al enige ervaring als Customer Service Medewerker;</li><li>Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in team;</li><li>Je bent leergierig, klantvriendelijk en commercieel;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, en Outlook);</li><li>Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans;</li><li>Je bent dynamisch en flexibel.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende job met enthousiaste collega;</li><li>Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket en extralegale voordelen (maaltijdcheques en woon-werkverkeer vergoeding;</li><li>Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'un engagement, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour un de ses clients.L'entreprise est située dans la région de Charleroi et est active dans le secteur de la métallurgie.En tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le contact client de manière générale ;</li><li>vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul>Pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion, …) ou administrative (assistant de direction, langues, …) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul>Notre offre pour le poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul> Intéressé(e) par cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTEwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul> Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul>Aanbod:<ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjA2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Volgende resultatenpagina