Medior / Senior Service Engineer Internal (regio Kempen)

Locatie : Zoersel
Publicatiedatum :
Type aanwerving : Permanent

Omschrijving :

Robert Half is momenteel op zoek naar een (m/v) ervaren Service Engineer die zal werken op interne projecten op het hoofdkantoor van onze klant in regio Kempen.




Onze klant is een sterk groeiende ICT Consultancy firma in. Ze zijn gekend als een kwalitatieve speler die mikt op een langdurige samenwerking.

Samen met een team van 5 gedreven collega's sta je in voor de dagelijkse ondersteuning van de grootste klanten van het bedrijf, alsook van de 20 service engineers die on-site bij de klant werken.

Zo hebben ze geen strikte afscheiding van 1st tot 3rd line, maar helpt iedereen waar hij kan. Hiervoor zoeken we dus mensen die reeds enige ervaring hebben op een service desk en ook de complexe incidenten kunnen oplossen.

Heb je mogelijks een bepaalde specialisatie opgebouwd tijdens jouw loopbaan, of wens je verder te groeien in een bepaalde technologie? Dan zorgen zij voor de nodige opleidingen zodat je binnen dit segment specialist kan worden.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden binnen deze rol?

  • Je zorgt dagelijks voor oplossingen rond complexe incidenten bij hun klanten, dit gebeurt voornamelijk remote vanuit het hoofdkantoor in regio Kempen;
  • Je werkt projectmatig en werkt bepaalde testscenario's uit met jouw collega's om proactief oplossingen te vinden;
  • Je bereidt interne projecten voor rond hard- en software;
  • Je zorgt voor een kwalitatieve documentatie en zorgt dat het monitoring systeem op orde blijft;
  • Je blijft up-to-date met de nieuwste technologieën en bent in staat deze over te brengen naar jouw collega's.

Welke kenmerken hopen we in jou terug te vinden?

  • Je hebt een Bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol;
  • Je hebt een sterke en brede technische kennis omtrent infrastructuur, specifiek binnen volgende kennisdomeinen: Microsoft Server, Exchange, SQL, Remote Desktop Services, Security, Routing, Switches, VLAN, Active Directory, Vmware, etc.;
  • Je bent service minded en oplossingsgericht;
  • Je kan gemakkelijk de vertaalslag maken voor een IT leek;
  • Je mikt op een kwalitatieve dienstverlening, met focus op lange termijnrelaties;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en draagt kwaliteit hoog in het vaandel;
  • Bovendien heb je een positieve ingesteldheid en ben je collegiaal ingesteld.

Voor deze rol biedt onze klant meteen een vast contract aan van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een bedrijfswagen.

Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.

Door te solliciteren, stem je in met onze Gebruiksvoorwaarden
Printen

Antwerpen

Jan Van Gentstraat 1 bus 301
Antwerp
2000 Antwerpen

Gelijkaardige jobs