Customer Service Agent (M/V)


Locatie : Zaventem
Publicatiedatum :
Type aanwerving : Temporary

Omschrijving :

Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Agent (M/V) expérimenté pour une société internationale dans les environs de Zaventem. C'est pour un projet de 6 mois.

La société est localisée dans les environs de Zaventem.

Comme Customer Service Agent vous avez les responsabilités suivantes:

  • Vous êtes le premier point de contact pour les représentants et les clients;
  • Vous préparez les offres et faites des changements si nécessaire;
  • Vous êtes responsable du traitement des commandes dans SAP;
  • Vous suivez les commandes du début jusqu'à la livraison, donc tout le procès;
  • Vous organisez les livraisons et faites le suivi logistique;
  • Vous donnez les informations nécessaires aux clients par téléphone ou mail;
  • Vous êtes responsable de la collection des retours;
  • Vous prenez soin de bien enregistrer toutes les informations dans la base de données;
  • Vous travaillez avec vos collègues pour garantir le meilleur service et suivi pour vos clients.

Les qualités requises d'un Customer Service Representative (M/V) sont:

  • Vous avez un diplôme de bachelier ou l'équivalent en expérience;
  • Vous êtes motivé et dynamique;
  • Vous êtes parfaitement trilingue (Nl, Fr, En), à la fois à l'orale et à l'écrit;
  • Une bonne connaissance de SAP est un plus;
  • Vous êtes précis et fort en administration;
  • Vous avez une première expérience similaire;
  • Vous êtes orienté vers le client et faites toujours de votre mieux pour répondre aux besoins des clients.

Les avantages pour cette fonction sont:

  • Vous atterrissez dans un environnement de travail agréable;
  • Un salaire compétitif.

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Printen

Diegem

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De Kleetlaan 12a (4th Floor)
1831 Diegem

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