Customer Care Assistant in Ternat


Locatie:

Ternat

Geplaatst op:

12/07/2018

Type contract:

Uitzendopdracht

Referentie:

0010532376

Specialisatie:

Administratie


Description

OfficeTeam is momenteel op zoek naar een Customer Care Assistant in Ternat.

Onze klant is gelegen in Ternat en op zoek naar een Customer Care Assistant (M/V) die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel draagt.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Assistant (M/V) zijn:

  • Je staat dagelijks in contact met de vertegenwoordigers van leveranciers;
  • Je staat in voor het verzorgen van de juiste intake van bestellingen:
    • Je contacteert je klanten op de voorziene dag en uur;
    • Je begeleidt je klanten naar een optimale bestelling;
    • Je promoot het gebruik van bestelfaxen en bestellingen via de website;
    • Je springt in voor je collega's.
  • Je staat in voor het verhogen van de verkopen per klant:
    • Je promoot nieuwe en/of ander producten à verhoging van het aantal bestellijnen per order vormt een performance indicator;
    • Je signaleert via e-sales schommelingen in bestelgewoonten (elke klant die geen bestellingen plaatst, moet ook gemeld worden).
  • Je ondersteunt onze klanten bij al hun vragen en/of opmerkingen:
    • Je signaleert commerciële problemen bij klanten aan de juiste dienst;
    • Je signaleert logistieke problemen aan dispatch.
  • Je biedt algemene administratieve ondersteuning.

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Care Assistant (M/V) zijn:

  • Je bent in het bezit van Bachelor;
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans;
  • Je hebt een excellente kennis van MS Office;
  • Je rapporteert aan de Customer Service en Marketing Manger;
  • Je bent klantvriendelijk, assertief, besluitvaardig, creatief, resultaatgericht, flexibel, communicatief, integer, loyaal en stressbestendig;
  • Je kan samenwerken en omgaan met conflicten;
  • Je hebt organisatietalent en zelfkennis;
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog!

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement



Groot-Bijgaarden

Stationsstraat 34 bus 1 Groot-Bijgaarden, 1702
Trainee Recruitment Consultant - Wavre
Wavre
Permanent
25/09/2018
Trainee Recruitment Consultant Finance - Gr. Bijgaarden
Groot-Bijgaarden
Permanent
25/09/2018
Assistent Aankoop - regio Gent
Ghent
Uitzendopdracht
24/09/2018
Sales Assistant - regio Gent
Ghent
Uitzendopdracht
24/09/2018
Expediteur - Zeebrugge
Zeebrugge
Uitzendopdracht met optie vast
24/09/2018
Sales- en Marketing Assistant - Tielt
Tielt
Uitzendopdracht met optie vast
24/09/2018
Customer Service Medewerker - Roeselare
Roeselare
Uitzendopdracht met optie vast
24/09/2018
Recruiter regio Kortrijk
Kortrijk
Uitzendopdracht met optie vast
24/09/2018
Meer jobs tonen >