Junior Support Engineer - Belgische marktleider


Locatie:

Londerzeel

Geplaatst op:

08/06/2019

Type contract:

Permanent

Referentie:

10919334

Specialisatie:

IT en technologie


Description

Deze Belgische onderneming is opgericht in 1993 en is momenteel marktleider in zijn sector. Het hoofdkantoor is gevestigd te Londerzeel.

Als Junior Support Engineer maak je deel uit van een gepassioneerd klein team dat er dagelijks voor zorgt dat alle hardware, software en communicatietechnologie perfect afgestemd zijn op de noden van dit bedrijf.


Hierbij bestaat jouw takenpakket uit:



  • Je zal support bieden (first en second line) aan onze diverse werknemers en eindgebruikers.



  • Je zal de eindgebruikers via mail of via telefoon verder helpen met hun IT-gerelateerde vragen/problemen.



  • Je volgt de lopende vragen en dossiers op en begeleidt de gebruikers stap voor stap naar een oplossing.

  • Je zorgt er ook voor dat de problemen op een duidelijke manier worden uitgelegd en documenteert deze grondig.



  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van diverse gebruikersproblemen, gaande van applicaties die niet meer starten tot meer complexere problemen.

  • Je denkt mee na over verbeteringen en vernieuwing en gaat samen met je collega's op zoek naar een efficiëntere manier om de communicatie met de klant te optimaliseren.


  • Je staat in voor het dagelijkse beheer van de Windows/RDS/Exchange/SQL-omgeving.


  • Je bent ook verantwoordelijk voor de back-up van de systemen.

  • Je bent eindverantwoordelijke op het domein van databeheer van de bedrijfstoepassingen.

Qua opleiding, kennis en ervaring zoeken ze iemand met volgende skills:



  • Omdat jij het aanspreekpunt bent bij problemen, zijn communicatie skills zeer belangrijk. Je moet vlot kunnen communiceren in het Nederlands en het Engels. Daarnaast spreek je ook een aardig mondje Frans.

  • Je bent sociaal vaardig en kan de noden van de gebruikers onderscheiden en een oplossing bieden.

  • Je hebt een goede kennis van cliënt computing, randapparatuur en Office applicaties.


  • Een bachelor diploma is geen must. Inzet, motivatie en leergierigheid zijn van veel groter belang!

  • Je moet stressbestendig zijn en je kalmte kunnen bewaren als de gebruiker je nodig heeft voor een IT probleem.

  • Je hebt kennis van en bent gepassioneerd door IT. Je hebt idealiter een IT opleiding gevolgd in het middelbaar onderwijs.

  • Je helpt anderen graag verder en geduldig zijn ligt in jouw aard.

  • Je bent flexibel ingesteld, en kan prioriteiten stellen om zo efficiënt mogelijk te kunnen werken.

Onze klant is een dynamische en groeiende onderneming waar je zeker kan zijn van een persoonlijke vooruitgang en groei! Als marktleider in de sector zorgt dit bedrijf voor een stabiele tewerkstelling. Ze hebben een familiale sfeer met enthousiaste en gepassioneerde collega's.


Je werkt in een autonome werkomgeving waar je je eigen ideeën mag voorstellen dit maakt dat je eigen inbreng hebt en niet wordt gezien als het volgend nummertje in de rij. Je bent zeker van een boeiende job en een gevarieerde takenpakket.


Je krijgt een aantrekkelijk loon en een contract van onbepaalde duur na een korte evaluatieperiode. Na 6 maanden krijg je bovendien een hospitalisatieverzekering waar je ook eventuele gezinsleden bij kan aansluiten.


Je krijgt volop uitdagingen en de kans om je te ontplooien. Ze voorzien permanente vorming en opleiding, gesteund door een management team dat individuele groei en initiatief aanmoedigt!


Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog en wij komen zo snel mogelijk bij jou terug!

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :


https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

Requirements
Windows, RDS, Exchange, SQL


Antwerpen

Jan Van Gentstraat 1 bus 301
2000 Antwerpen
be
Dispatcher - Neder-Over-Heembeek
Neder-Over-Heembeek
Uitzendopdracht
14/08/2019
Recruiter - dynamische werkomgeving (St-Agatha-Berchem)
Flemish Brabant
Uitzendopdracht met optie vast
14/08/2019
Customer Service medewerker te Zwijndrecht
Zwijndrecht
Uitzendopdracht met optie vast
14/08/2019
Administratief medewerker - Student - Zaventem
Zaventem
Uitzendopdracht
14/08/2019
Administratief Bediende Personeelsdienst - regio Kortrijk
Kortrijk
Uitzendopdracht met optie vast
14/08/2019
Sales Assistant - flexibele uren (Anderlecht)
Anderlecht
Uitzendopdracht met optie vast
14/08/2019
Student boekhouden - dienstensector - Lier
Lier
Uitzendopdracht
14/08/2019
Customer Service Agent - interne begeleiding (Drogenbos)
Drogenbos
Uitzendopdracht met optie vast
14/08/2019
Commerciële Medewerker Binnendienst - modesector!
Groot-Bijgaarden
Uitzendopdracht met optie vast
13/08/2019
Accounts Receivable - Sint-Agatha-Berchem - Flexibele Uren
Groot-Bijgaarden
Uitzendopdracht met optie vast
13/08/2019
Meer jobs tonen >