Tweetalige Customer service advisor in Brussel


Locatie:

Brussels

Geplaatst op:

14/08/2019

Type contract:

Uitzendopdracht

Referentie:

06500-0011116585

Specialisatie:

Administratie


Description

Office Team is momenteel op zoek naar Tweetalige Customer service advisor (M/V).


Het bedrijf, actief in de dienstensector, is gelegen in Elsene en is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Als Customer service advisor zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:



  • U bent de eerste contactpersoon voor de klant of de begunstigde (B2B);

  • U beheert het contact met de klanten (telefoon, e-mail en fax) met een grote professionaliteit, zowel het begrijpen als oplossen van de problemen van de klant;

  • U bent in staat om de problemen te herkennen en om beroep te doen op de juiste service om de meest geschikte antwoord te geven;

  • U codeert een verslag (vragen/antwoorden) na elke contact in ons systeem voor de opvolging van de oproepen;

  • U zal een permanente vorming krijgen dat ondersteund wordt door een ploeg gespecialiseerd in de Customer Services.

De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer service advisor zijn:



  • U bent in het bezit van een Bachelor of een eerste ervaring in een Contact Center of Customer Service;

  • U heeft een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en het Nederlands;

  • U bent kwaliteitsgericht en onderhoudt een klantentevredenheid;

  • U bent een goede spreker zowel mondeling als schriftelijk;

  • U hebt een goede teamspirit, enthousiast en positief maar ook heel respectvol tegenover de regels en afspraken (schema's, planning, interne procedures,…);

  • U bent stressbestendig.

Onze klant biedt u:



  • Een interessante functie in een dynamische organisatie die de focus legt op opleidingsmogelijkheden en persoonlijk ontwikkeling;

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur na een geslaagde interim periode;

  • Marktconform salaris + extra legale voordelen;

  • Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerd team;

  • Flexibiliteit in je werk (home office, flexibele werkuren);

  • Een goede work-life balans;

  • Verschillende diensten: stomerij, strijken, schoenen reparatie, etc.;

  • Een ruime keuze aan duurzame maaltijden in ons bedrijfsrestaurant;

  • Een gevarieerd sportaanbod (badminton, mini voetbal, basket, meditatie en yoga).


Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Customer service advisor en bent u onmiddellijk beschikbaar? Solliciteer vandaag nog!

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:


https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement



Brussel

Louizalaan 235 - 10de verdieping
1050 Brussel
be
Accounts Payable - Anderlecht - Flex uren
Anderlecht
Uitzendopdracht
16/08/2019
Plant Controller van minimum 6 maanden
East Flanders
Project
16/08/2019
Boekhoudkundige bediende - Student - Haacht
Haacht
Uitzendopdracht
16/08/2019
Junior Accountant - Brussels
Brussels
Permanent
16/08/2019
Medewerker Orderadministratie in Evergem - vast contract
Evergem
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
Boekhoudkundig Medewerker - boekhoudkantoor Roeselare
Roeselare
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
Junior Sales profiel - omgeving Lievegem
Zomergem
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
Office Assistant in Gent - vast contract
Ghent
Uitzendopdracht
16/08/2019
Logistiek Administratief Bediende | Eke | optie vast
Nazareth
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
HR Assistant in Wetteren - interim van 6 maand
Wetteren
Uitzendopdracht
16/08/2019
IT Manager - regio Wijnegem
Wijnegem
Permanent
16/08/2019
VAT / Customs Expert - Brussels
Brussels
Permanent
16/08/2019
Office Assistant met polyvalente skills - Eeklo
Eeklo
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
Administratief Bediende Boekhouding - Ternat - 24u /week
Ternat
Uitzendopdracht met optie vast
16/08/2019
Meer jobs tonen >