IT Support Engineer


Locatie:

Antwerp

Geplaatst op:

12/08/2019

Type contract:

Permanent

Referentie:

11098559

Specialisatie:

IT en technologie


Description

Robert Half Technology is momenteel op zoek naar een (m/v) IT Support Engineer voor een bedrijf gevestigd in Antwerpen.

Onze klant is wereldwijd actief bouwbedrijf met ca. 19.500 medewerkers. De Belgische vestiging ligt in Antwerpen.

Als IT Support Engineer ben je een belangrijke schakel in de ondersteuning van de IT infrastructuur. Daarnaast ga je proactief op zoek naar oplossingen voor terugkerende problemen. Zo help je onze medewerkers zich te focussen op hun corebusiness.



  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van gebruikersproblemen. Dit gaat van applicaties die niet opstarten, tot complexere uitdagingen, zoals virtuele omgevingen die het laten afweten.

  • Je identificeert en analyseert problemen, lost ze op en zorgt voor heldere documentatie. Een duidelijke communicatie, zowel naar de eindgebruiker als naar je collega's toe, beschouw je als een belangrijk deel van je job.

  • Je formuleert concrete initiatieven tot verbetering en vernieuwing, in samenwerking met de collega's. Dit doe je bijvoorbeeld door het gebruik van images of scripts om efficiënter met je tijd om te gaan, of door het vernieuwen van soft- en hardware om een betere gebruikerservaring te creëren.

  • Je beheert autonoom je eigen tijd. Voor complexere problemen, waar je zelf expertise ontbreekt, neem je het initiatief om de 'expert' te betrekken en zo ook zelf te evolueren. Daarnaast beheer je de middelen die nodig zijn om de gebruikservaring op een hoog niveau te brengen.

  • Je kan incidenten dynamisch prioriteren, afhandelen en tijdig escaleren waar nodig, met het oog op kwaliteit en klantgerichtheid.

Je hebt het talent om gebruikers echt te helpen. Je ziet problemen eerder als een opportuniteit, je blijft kalm en haalt een kick uit de complimenten die volgen nadat een gebruiker een topervaring heeft gehad.



  • Je hebt een grondige kennis van 'client' computing, randapparatuur en Office applicaties.

  • Basiskennis netwerken is zeken een sterke troef.

  • Een MCSA Windows client certificaat is een plus.

  • Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het

  • Flexibiliteit en drive zijn termen die jou beschrijven.

  • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden.

Wil jij je kennis ten volle kunnen benutten en blijven groeien in je job? Dan is ons persoonlijk ontwikkelingstraject ideaal voor jou. Je krijgt tijd en ruimte voor opleidingen, zodat je nog beter wordt. Naast een aantrekkelijk salarispakket krijg je ook nog:


Diverse opleidingen op maat van jouw ambities



  • Een uitdaging in een bedrijf in volle groei met doorgroeimogelijkheden

  • Extralegale voordelen zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, leasefiets, maaltijdcheques,…



Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog en wij komen zo snel mogelijk bij jou terug!

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :


https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

Requirements
netwerk, client computing, MCSA Windows, ...


Antwerpen

Jan Van Gentstraat 1 bus 301
2000 Antwerpen
be
Junior Accountant Berchem
Berchem
Uitzendopdracht met optie vast
23/08/2019
Comptable - Bruxelles
Brussels
Uitzendopdracht
23/08/2019
Assistant Accountant met ambitie - Export - Antwerpen-Noord
Antwerp
Uitzendopdracht met optie vast
23/08/2019
Boekhoud(st)er - Regio LEUVEN
Leuven
Uitzendopdracht met optie vast
23/08/2019
GL Accountant - internationale speler - Antwerpen
Antwerp
Uitzendopdracht met optie vast
23/08/2019
Senior Dossierbeheerder - Regio: Leuven
Leuven
Uitzendopdracht
23/08/2019
Accountant voor logistieke speler Antwerpen
Antwerp
Uitzendopdracht met optie vast
22/08/2019
Comptable Autonome - Bruxelles
Brussels
Uitzendopdracht
22/08/2019
Dispatcher - Zaventem
Zaventem
Uitzendopdracht
22/08/2019
Junior Accounts Payable Accountant - Zaventem
Zaventem
Uitzendopdracht met optie vast
22/08/2019
Administratief Bediende Schadebeheer - Boortmeerbeek
Boortmeerbeek
Uitzendopdracht
22/08/2019
Payroll Administrator - Regio Neder-over-Heembeek
Neder-Over-Heembeek
Uitzendopdracht met optie vast
22/08/2019
Hulpboekhouder - familiale KMO - Kontich
Kontich
Uitzendopdracht met optie vast
22/08/2019
Meer jobs tonen >