Customer Advisor in Anderlecht


Locatie:

Anderlecht

Geplaatst op:

10/08/2018

Type contract:

Uitzendopdracht

Referentie:

0010577121

Specialisatie:

Administratie


Description

OfficeTeam is momenteel op zoek naar een Customer Advisor in Anderlecht.

Onze klant is gelegen in Anderlecht en op zoek naar een Customer Advisor (M/V). Je komt terecht in een team van 12 collega's.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Advisor (M/V) zijn:

* Je bent het eerste aanspreekpunt van alle klanten;
* Klanten komen per mail, telefonisch of per chat bij jou terecht met al hun vragen;
* Je zal klanten adviseren en begeleiden tijdens het aankoopproces;
* Je bent een ambassadeur van de digitalisering en begeleid de klant naar onze webshop en online diensten;
* Je staat in voor een accurate orderverwerking;
* Je bent een doorgeefluik voor specifieke vragen en/of klachten en kent dan ook de werking van ons bedrijf door en door;
* Je ontleedt de rechtstreekse vraag van de klant en gaat binnen ons gamma op zoek naar dé oplossing voor de klant;
* Je volgt de evoluties op de markt en binnen het productaanbod.

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Advisor (M/V) zijn:

* Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;
* Je hebt een uitstekende kennis Nederlands-Frans met een heel goede kennis Engels;
* Je hebt een goede kennis van MS Office en bijhorende toepassingen;
* Je hebt een sociale en communicatieve persoonlijkheid;
* Je communiceert graag maar luistert nog liever;
* Tijdens gesprekken denk je steeds mee na over hoe je zo goed mogelijk kan antwoorden en helpen;
* Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Tijdens je introductieweek maak je kennis met alle collega's en afdelingen. Zo leer je je rol en het bedrijf kennen, wie we zijn, hoe we werken en voor welke uitdagingen we staan. Als Customer Advisor ben je letterlijk de stem van ons bedrijf, daarnaast bouw je ook een grote kennis op van onze diensten en producten. Wij leren jou ook het verschil te maken door je op te leiden in het klantencontact. Door deze combinatie kan je op korte termijn doorgroeien naar een commerciële of product-gerelateerde rol.


Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog!

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement



Groot-Bijgaarden

Stationsstraat 34 bus 1
1702 Groot-Bijgaarden
Customer Service Medewerker | Bouw | Bilzen
Bilzen
Uitzendopdracht
18/10/2018
Administratief Bediende Boekhouding - Brugge
Bruges
Uitzendopdracht met optie vast
18/10/2018
CFO (M/V) - in de regio Kortrijk
Kortrijk
Permanent
18/10/2018
Masterdata Administrator - regio Gent (optie vast)
Ghent
Uitzendopdracht met optie vast
18/10/2018
Recruiter regio Temse
Temse
Uitzendopdracht met optie vast
18/10/2018
Supply Chain Medewerker - Zeebrugge
Zeebrugge
Uitzendopdracht met optie vast
18/10/2018
Chief Accountant regio Roeselare
Roeselare
Permanent
18/10/2018
Customer Service Medewerker - Brugge
Bruges
Uitzendopdracht
18/10/2018
Management assistant - Antwerpen centrum
Antwerp
Uitzendopdracht met optie vast
18/10/2018
(Hoofd)boekhouder - regio Beernem
Beernem
Permanent
18/10/2018
HR Assistant (parttime) - project 4 maanden
Antwerp
Uitzendopdracht
18/10/2018
Meer jobs tonen >