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Travailler au sein d'un service client ? Voici les compétences indispensables dont il faut disposer

Travailler au sein d'un service client est recommandé à toute personne qui aime le contact social et la résolution de problèmes. Quiconque côtoie des clients tous les jours ferait dès lors mieux de disposer d'une série de compétences spécifiques. Cet article vous énumère quelques compétences idéales à posséder.