Service Helpdesk Coordinator FR-ANGL-NDLS (h-f)


Localisation : Hannut
Offre publiée le :
Type de contrat : Temporaire

Description :

Pour l'un de nos clients, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Service Helpdesk Coordinator (h-f).

Notre client est une société située dans la région de Hannut.

Les principales responsabilités de cette fonction sont les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques des clients ;
  • faire des offres pour les pièces détachées ;
  • planifier les horaires des techniciens et confirmer les rendez-vous ;
  • gérer les garanties avec les usines (en Suède, Finlande, Italie et Belgique) ;
  • et, après formation bien sûr, répondre aux questions techniques des clients et leur proposer des solutions.

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

  • Vous êtes organisé(e) et dynamique ;
  • vous faites preuve d'initiatives ;
  • vous avez une expérience dans le suivi de dossiers techniques ;
  • vous démontrez d'un excellent niveau de néerlandais, à l'oral comme à l'écrit, car 60% des clients de la société résident en Flandre ;
  • vous possédez un bon niveau d'anglais, principalement à l'écrit, que vous mettrez en application dans le cadre de la communication vers les usines.

Nous vous proposons une mission temporaire qui pourrait déboucher sur un contrat fixe.

Intéressé(e) par cette fonction ? N'hésitez pas à postuler directement sur ce site.

OfficeTeam est leader du marché dans le placement d'intérimaires spécialisés en administration et secrétariat.

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Wavre

Z.I. de Wavre Nord
Avenue Pasteur 2
Wavre
1300 Wavre

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