L’intelligence émotionnelle au travail | Robert Half
Téléchargez le rapport et decouvrez : ce qu'est l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-ce important l’importance de l’intelligence émotionnelle en tant que collègue et manager comment recruter sur base de l’intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle joue un rôle de plus en plus important dans le milieu professionnel, tant pour les employés que pour les managers qui les embauchent. L'intelligence émotionnelle est la capacité d'être conscient de ses propres émotions, de les contrôler et de les exprimer au travail. Il est alors possible de comprendre ce que ressentent les autres sur le lieu de travail et donc de communiquer plus efficacement avec eux.
En tant que manager, vous pouvez tirer bénéfice de l'amélioration du niveau d'IE pour diriger votre équipe, soutenir vos collaborateurs et obtenir plus de responsabilités. Mais l'intelligence émotionnelle n'est pas uniquement réservée aux fonctions dirigeantes, c'est une caractéristique utile à chaque étape d'une carrière. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée sont de meilleurs membres d’équipe. Dans notre recherche, une meilleure coopération, une motivation accrue et de fortes aptitudes au réseautage sont mentionnées comme les conséquences positives d'une équipe dotée d’une intelligence émotionnelle.
En tant que recruteur, cela vaut donc la peine de considérer l’IE comme un facteur lors de l'embauche d'un nouvel employé. 54 % des hiring manager disent avoir le sentiment que la plupart des employeurs ne mettent pas suffisamment l'accent sur l'intelligence émotionnelle lors du processus de recrutement. Il existe un certain nombre de moyens que les recruteurs peuvent utiliser pour évaluer l’IE des candidats. Dans notre enquête, 41 % des recruteurs pensent utiliser la vérification des références pour déterminer l'IE d'un candidat, 73 % utilisent des questions d’entretien orientées sur le comportement et 32 % des tests de personnalité ou psychométriques. Notre whitepaper « Recruter de manière émotionnellement intelligente » vous aidera dans votre démarche. Dans ce whitepaper, vous trouverez une checklist de questions d’entretien et des conseils pour tester le quotient émotionnel des candidats.