58 results for Customer Service Agent in Haacht, Flanders

Customer Service Agent Robert Half is looking for a Customer Service Representative in Grimbergen for the German market Are you a service-minded professional with excellent German and English skills, ready to join an international team in a dynamic environment? This is your chance to make an impact in a key customer service role. As a Customer Service Representative, you will act as the vital link between the sales team and trade partners, managing the full order process from entry to delivery. You will play a crucial role in ensuring customer satisfaction, operational efficiency, and smooth communication across departments. You will report to the Customer Service Team Lead and join a motivated and diverse team.Key responsibilities<ul><li>Be the first point of contact for sales orders and trade partner requests</li><li>Process and follow up sales orders, ensuring accurate application of commercial promotions</li><li>Register orders manually in SAP, ensuring all data is correct (price, availability, promotion, quantity, delivery terms)</li><li>Follow up and resolve issues blocking shipments</li><li>Create and share backorder or open order reports with customers</li><li>Coordinate with the sales team regarding new customer setup</li><li>Maintain regular communication with the sales department to maximize customer satisfaction</li><li>Follow up on all orders, both manually and electronically entered</li><li>Coordinate delivery bookings at customer sites</li><li>Plan deliveries and optimize container/truck loads</li></ul>Your qualifications<ul><li>Minimum of 3 years of experience in customer service or internal sales roles</li><li>Experience with SAP is preferred; knowledge of BI is a plus</li><li>Strong knowledge of Excel</li><li>Fluent in German and English; any other European language is an asset</li></ul>Your soft skills<ul><li>Strong problem-solving abilities</li><li>Proactive and action-oriented mindset</li><li>Ability to anticipate issues and think ahead</li><li>Customer-focused with excellent communication skills</li><li>Able to work independently while maintaining a strong team spirit</li><li>Comfortable with direct communication with customers</li></ul>Additional information This is a position based in Grimbergen (Flanders, Belgium) at the EMEA headquarters of a renowned brand in the small domestic appliances industry. You will report directly to the Customer Service Team Lead. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Agent (H/F/X) parlant le français et l'anglais. Notre client, situé dans la région de Louvain-La-Neuve, est actif dans le secteur industriel. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechanges ;</li><li>vous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats) que les délais de livraisons promis seront respectés ;</li><li>vous gérez l'expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison) ;</li><li>vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leur commande ;</li><li>vous recevez les questions des clients (questions techniques, sur des factures, etc.) et vous collaborez avec les différents départements de l'entreprise afin d'apporter des réponses et d'assurer un excellent service à nos clients ;</li><li>vous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du département ;</li><li>vous n'hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d'amélioration continue au sein de l'équipe de Supply Chain.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes : <ul><li>vous connaissez SAP (modules CS et/ou SD) ;</li><li>vous êtes motivé et enthousiaste dans votre travail ;</li><li>vous êtes orienté clients et résistant au stress ;</li><li>vous travaillez de manière autonome et vous gérez votre temps efficacement ;</li><li>vous aimez travailler en équipe et aimez collaborer avec d'autres département ;</li><li>vous communiquez facilement ;</li><li>vous vous sentez à l'aise avec un système informatique (tel que SAP), vous essayez de comprendre le fonctionnement du système afin d'en tirer le meilleur ;</li><li>vous parlez le français et l'anglais. Le néerlandais est un plus.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent (H/F/X), notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion ! Si vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement, postulez sans plus sans attendre ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDQ5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Onze klant, gevestigd in Rumst, is een ambitieuze organisatie actief in een uitdagende en dynamische sector. Je komt terecht in een hecht team van acht collega's. Je zal rechtstreeks rapporteren aan de siteverantwoordelijke, wat zorgt voor een korte communicatielijn en een duidelijke structuur.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Beheren van werkorders en deze correct en volledig aanmaken in het systeem;</li><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van offertes en prijsberekeningen;</li><li>Verwerken van facturatiegegevens met oog voor detail en nauwkeurigheid;</li><li>Zorgdragen voor een professionele klachtenbehandeling en beantwoorden van algemene klantvragen;</li><li>Proactief bijdragen aan interne overleggen en ondersteuning bieden bij lopende projecten;</li><li>Verlenen van commerciële ondersteuning binnen het team om een uitstekende klantenservice te waarborgen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Een relevante werkervaring is noodzakelijk, bij voorkeur in de logistieke, industriële, bouw- of afvalsector;</li><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van andere talen zoals Frans of Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet dynamisch en efficiënt te schakelen binnen een team;</li><li>Je staat open voor een flexibel werkrooster en bent beschikbaar om af en toe op zaterdag te werken;</li><li>Je bent enthousiast, oplossingsgericht en neemt actief deel aan overleggen en projecten.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2600 en €3600 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Vier sectorale verlofdagen naast de wettelijke 20 vakantiedagen;</li></ul><li>Flexibele werktijden, met vaste uren en af en toe zaterdagwerk;</li><li>Mogelijkheid om te werken in een dynamisch en collegiaal team van acht personen;</li><li>Uitdaging en ruimte om actief deel te nemen aan projecten en diverse interne overleggen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013196305. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde.Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: *De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) *De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) *Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten *Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) *Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul>Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de vos fonctions de Customer Service (H/F/X), serez amené à :<ul><li>répondre efficacement aux demandes des clients en français et en néerlandais (mails, téléphone, face à face) ;</li><li>introduire les commandes dans le système Navision et en assurer le suivi complet ;</li><li>apporter des solutions rapides aux demandes des clients concernant des problèmes de facturation, de livraison, de produits etc,… ;</li><li>informer les clients des nouveautés, des promotions et de mise à jour du catalogue de produits ;</li><li>traiter les factures, les retours et les réclamations ;</li><li>collaborer avec les équipes pour établir des rapports clients et optimiser les process déjà en place ;</li><li>travailler main dans la main avec les équipes commerciales et marketing pour un bon développement de la marque.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (H/F/X) est le suivant :<ul><li>vous avez suivi des études supérieures (bachelier et/ou master) à orientation administrative ou commerciale ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais et vous êtes capable de les utiliser au quotidien avec des clients et des collègues ;</li><li>vous êtes orienté clients, vous avez l'esprit d'initiative et vous avez à cœur de trouver les bonnes solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, une première utilisation de Navision est intéressante ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, ayant l'esprit commercial.</li></ul> Notre offre pour cette fonction de Customer Service (H/F/X) est la suivante :<ul><li>une possibilité d'utiliser le français et le néerlandais au quotidien ;</li><li>une mission intérim ayant pour but la signature d'un contrat fixe par la suite ;</li><li>un environnement de travail chaleureux et la collaboration avec une équipe passionnée et ayant une envie commune ;</li><li>un package attractif en accord avec votre profil et votre expérience.</li></ul> Intéressé par la fonction de Customer Service (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez au plus vite !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjA3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre sens du relationnel et votre focus sur la qualité seront valorisés ?Nous recherchons un Customer Service Representative (h-f-x) motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de Sombreffe, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.Notre client est basé dans la région de Sombreffe, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.À ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :<ul><li>Traitement des commandes :</li><ul><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li></ul><li>Assistance et support client :</li><ul><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li></ul><li>Coordination interne :</li><ul><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul></ul>Pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), nous cherchons une personne avec :<ul><li>Formation :</li><ul><li>un diplôme en administration, commerce ou autre domaine pertinent ;</li></ul><li>Expérience :</li><ul><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li></ul><li>Compétences :</li><ul><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la Suite Office et outils CRM ;</li></ul><li>Langues :</li><ul><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :<ul><li>mission évolutive : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li>opportunité de développement : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li>ambiance de travail stimulante : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li>rémunération : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDg2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;</li><li>Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en USP's van de oplossingen en diensten die het bedrijf levert en zo leads genereren voor het sales team;</li><li>Nauwkeurig onderhouden van klant- en scheepsgegevens;</li><li>Opmaken en nabellen van offertes;</li><li>Up-to-date houden van kennis van het vak en de markt;</li><li>Uitvoeren van de maandelijkse en on-demand leveringen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:<ul><li>Een enthousiaste en flexibele persoonlijkheid met een commercieel karakter;</li><li>Een flinke dosis positieve energie en doorzettingsvermogen;</li><li>Je werkt in een klein team dus je werkt met én voor elkaar;</li><li>Je werkt klant- en servicegericht en legt makkelijk (telefonisch) contact met mensen;</li><li>Fulltime beschikbaar;</li><li>Affiniteit met de maritieme sector is een must;</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationale en dynamische werkomgeving;</li><li>Een zelfstandige functie met korte lijnen en een open cultuur;</li><li>Ruimte voor eigen initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013168435. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjExNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:<ul><li>Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;</li><li>Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;</li><li>Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;</li><li>Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;</li><li>Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.</li></ul>Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:<ul><li>Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;</li><li>Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);</li><li>Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;</li><li>Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.</li></ul>Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;</li><li>De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.</li></ul> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDg2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul> Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDc4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI. Notre client est une société internationale dans le secteur des services. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail. La société compte au total 100 personnes. Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs. Vous rapporterez au responsable du département Customer Service et travaillerez au sein d'une équipe de 4 personnes. Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) seront les suivantes :<ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul> Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul> Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial. Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzY4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) in de medische sector.Het bedrijf is gevestigd in Laken.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn: Verkoopsorders:<ul><li>Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders: orders invoeren in SAP en orders verifiëren.</li><li>Administratieve opvolging van de orders van bestelling tot facturatie.</li><li>Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant.</li></ul>Klachtenafhandeling:<ul><li>Klachten behandelen, rapporteren, overleggen en suggesties doen om deze op te lossen en in de toekomst te vermijden.</li><li>Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging.</li><li>Werk nauw samen met en raadpleeg collega's van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid.</li></ul>Administratie:<ul><li>Volg op of alle producten up-to-date zijn in de interne systemen en pas aan indien nodig.</li><li>Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Gemotiveerd, Energiek en Gepassioneerd.</li><li>Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.</li><li>Vloeiend in Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) en minimaal basiskennis van Engels.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere IT-software is een pluspunt.</li><li>Ervaring in klantenservice of verkoop is gewenst.</li><li>Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende werkomgeving.</li></ul>Onze klant biedt:Je inspanningen worden beloond met een aantrekkelijk en concurrerend salaris.Daarnaast ontvang je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, ambulante zorg en hospitalisatiedekking, laptop en smartphone! Zo ga je zorgeloos door het leven!Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.Je geniet ook van een zeer goede werk-privébalans met 32 vakantiedagen en een flexibel werkrooster. Thuiswerken voor twee dagen per week is ook mogelijk.Tot slot kun je elke dag rekenen op een grote glimlach van je nieuwe collega's! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en internationaal bedrijf dat zich richt op het leveren van topservice aan haar klanten.Jouw takenpakket als Customer Service Officer:<ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer;</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken;</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf;</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen;</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Accountmanager;</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie;</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Minimaal een bachelordiploma in Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer of Marketing;</li><li>Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;</li><li>Commerciële en resultaatgerichte instelling;</li><li>Klantgericht, proactief, overtuigend en een echte teamplayer;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Goed inzicht in salesprocessen en bereid om mee te werken aan de optimalisatie ervan;</li><li>Betrokkenheid, verantwoordelijkheid en een oog voor kwaliteit en lange termijn doelen.</li></ul>Wij bieden:<ul><li>Een boeiende en dynamische werkomgeving met internationale impact en hoge kwaliteitsstandaarden;</li><li>Een cultuur waarin initiatief, zelfstandigheid, flexibiliteit en resultaatgerichtheid volop worden aangemoedigd;</li><li>Uitgebreide doorgroeimogelijkheden, zowel op vlak van functie als verantwoordelijkheden;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>De mogelijkheid om deeltijds te werken, afhankelijk van je voorkeuren.</li></ul>Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Representative Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x)!Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding en de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het Frans en Engels;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013214155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in de haven van Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam;</li><li>Vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Heeft bij voorkeur een bachelorsdiploma in een administratieve of wetenschappelijke richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring;</li><li>Is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans;</li><li>Is een no-nonsense persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat;</li><li>Kan zelfstandig werken en is klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Heeft oog voor kwaliteit en levert nauwkeurig werk af;</li><li>Is betrokken en gedreven en laat zich niet afschrikken door deadlines.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via een grondige interne opleiding en leer je de kneepjes van het vak;</li><li>Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;</li><li>We bieden je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012992131. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDY2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.Voor deze functie word je intern volledig opgeleid! Een greep uit het takenpakket:<ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en het Engels, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma- deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Support (m/v/x).Onze klant is een bedrijf in de industriële sector dat gespecialiseerd is in verhuur, verkoop en onderhoud van veiligheidsmaterialen. Ze bieden hun klanten professionele ondersteuning en zijn gevestigd in Wommelgem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en helpt klanten verder of verbindt ze door naar de juiste afdeling;</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze op om te zorgen dat afspraken omgezet worden in verkopen;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers en schakelt in waar nodig om zaken vlot te laten verlopen;</li><li>Je verwerkt prestatiebonnen, leveringsbonnen en stockgegevens binnen het systeem;</li><li>Je ondersteunt het proces van verhuur door producten in te plannen en opvolging te doen met klanten en chauffeurs;</li><li>Je behandelt vragen van klanten over facturen en zorgt dat alles correct wordt afgerond.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Support (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt minstens 6 tot 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in Frans en Engels;</li><li>Je kan goed multitasken en bent sterk in administratie;</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het onderhouden van klantcontact;</li><li>Voltijds werken is voor jou ideaal en je ziet jezelf als een waardevolle speler in een team.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een voltijdse job met flexibele werkuren;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerk (tot 2 dagen per week na een geslaagde interimperiode);</li></ul><li>Werken in een dynamisch en ondersteunend team waar jouw bijdragen echt tellen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013223869. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Professional Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:<ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):<ul><li> Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Nederlands of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met Oracle is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul> Wat onze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul>Aanbod:<ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjYwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer service specialist Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) interim met zicht op een vast contract.Onze klant is actief in de automotive sector en is gelegen in Tienen.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Vertrouwen winnen en positieve zakelijke relaties opbouwen met de klanten (verkopers en kopers van voertuigen)</li><li>Klanten ondersteunen gedurende het gehele koop- en verkoopproces, inclusief after-sales activiteiten (via telefoon, e-mails en chat)</li><li>Contact opnemen met klanten voor een kwalitatieve opvolging.</li><li>De communicatiestroom verzorgen tussen kopers en verkopers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li> Eerste ervaring binnen customer service</li><li>Zeer goede beheersing van het Nederlands en het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>Commerciële instelling.</li><li>Hands-on mentaliteit en aanpassingsvermogen.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een opdracht starten onder interim met zicht op een vast contract</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een netto vergoeding</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Een bonussysteem</li><li>De klant is bereikbaar met het openbaar vervoer en er is parking voor personeel.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na opleiding</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDU2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale leider in de sector en ondersteunt ambachtelijke bakkers op de Belgische, Franse en Luxemburgse markt. Als vertrouwde partner bieden zij vakkennis, hoogwaardige ingrediënten en marketingondersteuning aan hun klanten om smakelijke creaties te realiseren. Voor hun Supply Chain-afdeling zoeken zij een Customer Service Medewerker om hun groei te versterken.Als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor:<ul><li>Het opbouwen en onderhouden van waardevolle relaties met klanten;</li><li>Een vlotte en nauwkeurige afhandeling van diverse orders, waarbij je bijdraagt aan de groei van het bedrijf;</li><li>Het vertalen van jouw commercieel inzicht naar een goed uitgewerkt actieplan dat aansluit bij digitale ontwikkelingen.</li></ul>Je bent de ideale kandidaat als je beschikt over:<ul><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Frans;</li><li>Een grondige kennis van Office 365 en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;</li><li>Een proactieve mindset met oog voor optimalisatie en automatisering;</li><li>Stressbestendigheid en klantgerichtheid, waarbij kwaliteit altijd voorop staat;</li><li>Een sterke teamgeest, zelfverzekerde en vooruitstrevende houding.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een dynamisch team van professionele en sociale collega's in een gezonde werkomgeving;</li><li>Een stabiele voltijdse functie met de nodige verantwoordelijkheid;</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Heerlijk lekkers uit eigen keuken om je werkdag nog beter te maken;</li><li>De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013208433. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de logistieke sector.Onze klant is gelegen in Beringen.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene administratie.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met Excel;</li><li>Kennis van logistiek is een plus;</li><li>Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken;</li><li>Je bent flexibel;</li><li>Je bent structureel ingesteld en hebt oog voor detail;</li><li>Je kan het overzicht behouden en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODE0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een Europees bedrijf gelegen in Anderlecht.Onze klant is actief in de automobiel sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en schriftelijk contact met de klanten;</li><li>Je prijst producten aan bij klanten vanuit commercieel standpunt;</li><li>Je houdt de database up-to-date;</li><li>Je staat klanten te woord bij vragen over inloggegevens, contactgegevens, facturatie en administratieve formaliteiten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt reeds al enige ervaring als Customer Service Medewerker;</li><li>Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in team;</li><li>Je bent leergierig, klantvriendelijk en commercieel;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, en Outlook);</li><li>Je hebt uitstekende kennis van Nederlands en Frans;</li><li>Je bent dynamisch en flexibel.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende job met enthousiaste collega;</li><li>Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket en extralegale voordelen (maaltijdcheques en woon-werkverkeer vergoeding;</li><li>Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Grobbendonk. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking en draag je bij aan de klanttevredenheid door zorg te dragen voor een efficiënte en correcte afhandeling van orders.Jouw takenpakket:<ul><li>Orders verwerken: Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en verwerken van klantorders in het systeem;</li><li>Klachten en vragen van klanten beantwoorden: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en eventuele klachten op een klantvriendelijke en professionele manier;</li><li>Communicatie naar planners: Je onderhoudt nauw contact met de planners om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en orders tijdig kunnen worden uitgeleverd;</li><li>Leverdatum communiceren naar de klant: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen hierin;</li><li>Transport regelen: Je coördineert het transport van goederen naar klanten en zorgt ervoor dat leveringen tijdig en volgens afspraak plaatsvinden;</li><li>Bestelling van A-Z opvolgen: Je volgt het volledige proces van bestelling tot levering op en grijpt in waar nodig om problemen te voorkomen of op te lossen;</li><li>Prijslijsten opvolgen: Je beheert en actualiseert prijslijsten, zodat klanten altijd beschikken over de meest actuele informatie;</li><li>Facturatie: Je verzorgt de facturatie en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct wordt afgehandeld.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve of customer service functie, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt een goede beheersing van SAP en kunt vlot werken met andere computertoepassingen;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en kunt goed omgaan met deadlines;</li><li>Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in het proces.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf;</li><li>Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>De kans om deel uit te maken van een professioneel en enthousiast team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013054868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale fabrikant van ecologische kartonnen verpakkingen met familiale sfeer in Wetteren.JOB OMSCHRIJVING:Als customer service medewerker volg je het volledige orderproces van A tot Z op. Je staat in contact met de klanten en vervult een centrale rol tussen de klant, sales, grafisch design team, productie en logistiek om de planningsprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.<ul><li>Door jouw klantgerichte aanpak begeleid je de klanten doorheen het proces van bij het ingeven van de orders tot en met de levering bij de klant. Achteraf ben je verantwoordelijk voor de nazorg en eventuele klachtenbehandelingen;</li><li>Je coördineert de aanmaak van nieuwe artikels in samenwerking met de grafische vormgever en productie zodat die volledig aan de klanteneisen voldoen;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraden op in samen met de productieplanner;</li><li>Bij nieuwe klantenbestemmingen zoek je actief naar geschikte logistieke partners om de transporten te organiseren;</li><li>Je neemt contact op met leveranciers voor prijsaanvragen van nieuwe materialen;</li><li>Ten slotte verzorg je ook de prijscalculatie voor nieuwe orders en zorg je ervoor dat alle prijzen correct ingegeven staan in het ERP systeem.</li></ul>PROFIEL:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkaardig door ervaring;</li><li>Je bent organisatorisch sterk, weet prioriteiten te stellen en kan goed samenwerken met andere interne afdelingen;</li><li>Je beschikt over een goede talenkennis van het Nederlands en het Engels (andere talen zijn een plus);</li><li>Verder ben je analytisch ingesteld en kan je vlot met het office pakket en ERP systemen werken;</li><li>Je bent stressbestendig en een echte teamplayer.</li></ul>AANBOD:<ul><li>Je komt terecht in een dynamisch klein team van een sterk groeiend internationaal bedrijf met familiaal karakter;</li><li>Een fulltime tewerkstelling met flexibele uren waarbij je opstart tussen 7u30 en 9u30;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring met zeer mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag, gsm en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding, …;</li><li>Een boeiende job met onafhankelijkheid en veelzijdige verantwoordelijkheden;</li><li>Elke vrijdag gaat jouw weekend van start om 15u15;</li><li>28 dagen verlof;</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013158136; Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjI3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Next Results Page